عملية دفع فواتير الهاتف الارضي في دولة الكويت أصبحت تتم بشكل إلكتروني بخطوات بسيطة، ولن يكون هناك حاجة من جانب الجميع إلى الذهاب إلى أي فرع من الفروع التي تخص وزارة الاتصالات في الدولة، وقد تم توفير أكثر من طريقة لعمل ذلك، وسنتحدث عن هذا الأمر عبر مقالنا هذا.
دفع فواتير الهاتف الارضي
هناك بعض من الخطوات البسيطة التي يمكنك اتباعها من أجل العمل على دفع الفواتير التي تخص الهاتف الأرضي عن طريق البوابة الرسمية للكويت، وفيما يلي سنتعرف على هذه الخطوات:
- في بداية الأمر يجب الدخول إلى البوابة الرسمية الإلكترونية التي تخص دولة الكويت من هنا.
- من الصفحة الرئيسية ستجد شريط بحث اكتب به فواتير الهاتف وانقر فوق بحث.
- سيظهر لك عدد من الخيارات منها اضغط فوق نظام الدفع الإلكتروني الحكومي لتنتقل إلى كافة الخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق الاستعلام عن فواتير الهاتف والدفع من أجل بدء العملية.
- قراءة جميع التعليمات التي تخص الخدمة بشكل جيد ثم انقر فوق بدء الخدمة حتى تنتقل مباشرة إلى نافذة الدفع.
- اكتب رقم الهاتف الخاص بك في المكان المحدد له.
- أدخل الرقم المدني في حالة كنت فرد أو رقم السجل التجاري في حالة كنت شركة.
- بعد إدخال مختلف البيانات يجب عليك مراجعة الفاتورة والتأكد من كونها صحيحة.
شاهد ايضاً: ارقام مكافحة القوارض وزارة الصحة وكيفية طلب خدمة مكافحة الحشرات وطرق التواصل مع وزارة الصحة
دفع فواتير الهاتف الأرضي عبر سهل
يتمكن جميع الأفراد في دولة الكويت من استخدام تطبيق سهل من أجل دفع الفواتير الخاصة بالهاتف الأرضي، وفيما يلي سنتعرف على كيفية عمل ذلك:
- في بداية الأمر يجب تحميل التطبيق على الهاتف عبر متجر google play للاندرويد، أو متجر app store للآيفون.
- قم بفتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إليه.
- اكتب الرقم المدني الخاص بك في المكان المحدد.
- قم بقراءة جميع الأحكام والشروط التي تخص التطبيق ويجب الموافقة عليها من أجل المتابعة.
- اضغط فوق تسجيل الدخول لكي تقوم بالدخول إلى حسابك، وبعدها قم بإجراء المصادقة المطلوبة عن طريق نظام هويتي.
- بعد ذلك اضغط فوق الخدمات وهو خيار متواجد في الشريط السفلي.
- سيظهر لك مجموعة من الخيارات المختلفة منها اضغط فوق وزارة الاتصالات.
- بعد تحديد الخدمة اتبع جميع التعليمات التي تظهر على الشاشة من أجل إتمام العملية التي تخص تسديد الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الكويت
يتمكن جميع الأفراد في الدولة الكويتية من الاستعلام عن الفاتورة التي تخص التلفون الأرضي عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- في البداية يجب الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الذي يخص وزارة المواصلات عن طريق الضغط هنا.
- ثم قم بالبحث عن خدمة الاستعلام، وعند الوصول لها سوف يظهر لك خيار اكتب رقم الهاتف الجوال الخاص بك في المكان المحدد.
- يلي ذلك إدخال الرقم المدني للشخص صاحب الفاتورة في المكان الخاص به.
- اضغط فوق خيار دخول بعدها.
- سيتم العمل على إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف الخاص بك من أجل التأكيد.
- في نهاية الأمر سوف يظهر لك الفواتير التي تم تسجيلها تحت رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله.
قد يهمك ايضاً: تقييم الكفاءة ديوان الخدمة المدنية وإجراءات ودرجات التقيم السنوي للموظفين
طرق التواصل مع وزارة المواصلات الكويت
بعد التعرف على جميع الطرق المتبعة في دفع فواتير الهاتف الارضي يجب أن نوضح مختلف الطرق التي من خلالها يمكنك التواصل مع وزارة المواصلات، والتي تتمثل في الآتي:
- تقع الوزارة في مدينة الكويت شارع جمال عبد الناصر الشيوخ.
- الرقم المخصص للوزارة برج التحرير هو 1888123 ورقم الشيوخ هو 24819033.
- الحساب الرسمي للوزارة عبر تطبيق انستقرم يمكنك الدخول إليه من هنا.
- فيما يخص الحساب الخاص بالوزارة عبر منصة X يمكنك الدخول إليه من هنا.
- إذا كنت ترغب في الوصول إلى أرقام هواتف التواصل مع جميع خدمات المشتركين في الوزارة اضغط هنا.
ومن الجدير بالذكر أن جميع طرق التواصل مع الوزارة تم طرحها من أجل تسهيل جميع الأمور على الجميع، ويمكن من خلالها تقديم استفسارات مختلفة أو العمل على تقديم شكوى كذلك.
في الختام نكون أتممنا سرد كيفية دفع فواتير الهاتف الارضي، ونتمنى أن يكون المقال وفر لك المعلومات التي تحتاج لها، وندعوك لمعرفة خدمات دولة الكويت من خلال موقعنا.