تهتم الدولة الكويتية بمواكبة التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم في الوقت الحالي، ومن هنا عملت على توفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية للمختلفة ولعل من أشهرها الاستعلام عن جاهزية البطاقة، وفي الآونة الأخيرة كان هناك رغبة من جانب الجميع في التعرف على كيفية الاستفادة من الخدمة، وذلك الأمر سنتحدث عنه عبر موقعنا.
مستندات تجديد بطاقة مدنية الكويت
تتواجد مجموعة من المستندات المختلفة التي يجب توفيرها من أجل العمل على تجديد البطاقة المدنية لك، على سبيل المثال يجب على الشخص توفير نسخة مصورة من البطاقة المدنية الخاصة به.
العمل على توفير صورة شخصية تخص صاحب البطاقة إضافة إلى أن تكون ملونة بخلفية بيضاء، ومن الضروري كذلك توفير نسخة مصورة من الإقامة في حالة الوافد، والعمل على توفير نسخة من جواز السفر للشخص المتقدم.
شاهد ايضاً: طريقة الاستعلام عن طرد بريدي الكويت
الاستعلام عن جاهزية البطاقة
هناك مجموعة من الخطوات الإلكترونية البسيطة التي يجب القيام بها من أجل الاستعلام عن البطاقة، وفيما يلي سنتعرف عليها:
- في بداية الأمر يجب الدخول إلى الموقع الرسمي الذي يخص البوابة الإلكترونية للكويت عبر الضغط هنا.
- يجب كتابة الرقم المدني الخاص بك بشكل صحيح في المكان المحدد له.
- اضغط فوق خيار استعلام بعد ذلك.
- سيتم العمل على عرض لك حالة البطاقة بشكل فوري في غضون لحظات بسيطة.
حجز موعد استلام البطاقة المدنية الكويتية
في حالة عدم التمكن من استلام البطاقة الوطنية على العنوان الخاص بك، يمكنك حجز موعد من أجل التوجه للاستلام وتتم خطوات الحجز عبر ما يلي:
- في بداية الأمر يجب الدخول إلى موقع البوابة الإلكترونية للكويت عبر الضغط هنا.
- من الخيارات المتاحة لك اضغط على حجز موعد للبطاقة المدنية.
- قم بإدخال رقم البطاقة المدنية الخاصة بك.
- من الخيارات التي ستظهر لك اضغط فوق استلام البطاقة المدنية.
- تحديد إذا كنت مواطن كويتي أو مقيم في الدولة.
- اكتب التاريخ المناسب الذي يخص الموعد والمتاح من بين المواعيد المعروضة أمامك.
- بعد أن يتم حجز الموعد بشكل ناجح يجب عليك التوجه في الموعد الذي تم حجزه وليس في موعد آخر.
قد يهمك ايضاً: كيفية الاستعلام عن فاتورة اوريدو الدفع السريع
الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية عبر الرسائل النصية
نستمر في الحديث عن الاستعلام عن جاهزية البطاقة الأمر الذي يتم عبر الرسائل النصية كما يلي:
- في بداية الأمر يجب التوجه إلى تطبيق الرسائل النصية على الهاتف.
- اضغط فوق خيار إنشاء رسالة جديدة.
- اكتب العبارة التي تخص الاستلام في مربع نص الرسالة وهي س+ الرقم المدني.
- قم بتحديد مستلم الرسالة وهو رقم 1889988.
- اضغط فوق خيار إرسال.
- سيتم معالجة الطلب الخاص بك ويصلك رسالة نصية على هاتفك تفيد بحالة البطاقة المدنية الخاصة بك.
الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية عبر الخط الساخن
من السهل على جميع الأشخاص في دولة الكويت الاستعلام عن جاهزية البطاقة عن طريق الاتصال على الهيئة العامة للمعلومات المدنية، وذلك وفقاً لما يلي:
- الاتصال على رقم الخط الساخن للهيئة وهو 1889988.
- بعد الاتصال اضغط فوق رقم 2 من أجل تغيير اللغة.
- بعدها قم بالنقر فوق رقم 1 من أجل تحديد خدمات البطاقة المدنية.
- سيطلب منك كتابة الرقم المدني الخاص بك اكتبه بشكل صحيح.
- الانتظار لحين معالجة الطلب.
- التعرف على حالة البطاقة في نهاية الأمر.
الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية عبر مراكز الخدمة
عن طريق تنفيذ الخطوات التالية سوف تتمكن من التعرف على حالة البطاقة المدنية الخاصة بك عن طريق مراكز الخدمة المختلفة:
- يجب عليك التوجه إلى أقرب مركز خدمة يتبع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت.
- التوجه إلى الجهاز من أجل التحقق من حالة البطاقة المدنية.
- قم بوضع البطاقة المدنية في الجهاز بصورة صحيحة.
- اتباع جميع التعليمات لكي تتعرف على حالة البطاقة المدنية الخاصة بك بنجاح.
الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية عبر تطبيق هويتي
يعد تطبيق هويتي من التطبيقات الرسمية في الكويت والذي من خلاله يمكنك الاستعلام عن جاهزية البطاقة بتنفيذ الخطوات التالية:
- يجب تحميل تطبيق هويتي على الهاتف المحمول الخاص بك.
- يعمل تطبيق هويتي على نظام تشغيل أندرويد ويمكن الحصول عليه عبر google play.
- الحصول على التطبيق عن طريق متجر app store للعمل على نظام تشغيل ios.
- قم بفتح التطبيق على الهاتف الخاص بك ومن الصفحة الرئيسية اضغط فوق خيار العربية لتحديد اللغة.
- اضغط فوق خيار ابدأ.
- اكتب الرقم المدني، ويلي ذلك كتابة الرقم المتسلسل للبطاقة في الخانة المخصصة.
- إدخال رقم جواز السفر وذلك إذا كان المستخدم غير كويتي.
- اتباع كافة التعليمات التي تخص التسجيل في التطبيق.
- انقر فوق خيار هويتي من الشريط السفلي.
- اطلع على بيانات البطاقة إضافة إلى تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
الاستعلام عن حالة البطاقة عبر تطبيق سهل
تطبيق سهل من التطبيقات التي تقدم خدمات عديدة إلى الأشخاص في الكويت بشكل إلكتروني، ويمكن الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر التطبيق بتنفيذ الخطوات التالية:
- يجب تحميل تطبيق سهل على الهاتف الجوال الخاص بك قبل أي شيء.
- تحميل التطبيق عبر متجر التطبيقات google play أو متجر app store للعمل على نظام تشغيل أندرويد أو ios.
- بعد ذلك قم بفتح التطبيق على الهاتف الجوال.
- في الخانة المخصصة اكتب الرقم المدني الذي يخص المستخدم.
- اتباع كافة التعليمات التي تخص التحقق والمصادقة على الحساب.
- انقر فوق الهيئة العامة للمعلومات المدنية من خلال الصفحة الرئيسية.
- يلي ذلك الضغط على زر خدمات الأفراد.
- انقر بعدها فوق خيار حالة البطاقة.
- اكتب الرقم المدني في المكان المناسب له.
- اطلع على حالة البطاقة في نهاية الأمر بشكل ناجح.
تجديد البطاقة المدنية
بعد التعرف على كيفية الاستعلام عن جاهزية البطاقة ننتقل إلى الحديث عن الخطوات المتبعة من أجل العمل على تجديد هذه البطاقة، وفيما يلي سنتعرف عليها:
- في بداية الأمر يجب الدخول إلى موقع البوابة الإلكترونية للكويت من هنا.
- من خلال الموقع ابحث عن خدمة تجديد البطاقة المدنية وقم بالضغط عليها.
- يجب كتابة الرقم المدني الخاص بك إضافة إلى الرقم المتسلسل بشكل صحيح في الأماكن المخصصة لكل منهما.
- بعد ذلك اضغط فوق أيقونة التالي أو أيقونة استمرار.
- سيتطلب منك الأمر بعدها كتابة جميع بيانات التواصل التي تخص الشخص بشكل صحيح وبصورة كاملة وذلك في الأماكن المخصصة لها.
- اضغط فوق خيار إرسال الرمز الموضح لك على الشاشة.
- سيتم العمل على إرسال رمز على الهاتف الجوال الخاص بك يجب عليك كتابته في المكان المحدد له بشكل صحيح.
- اضغط فوق أيقونة الاستمرار بعدها.
- الموافقة على البيانات التي تم العمل على إدخالها.
- الموافقة على كافة الشروط والأحكام المعروضة.
- بعدها سوف تتوجه إلى صفحة الدفع الرقمي من أجل دفع ثمن تجديد البطاقة المدنية الخاصة بك.
الرسوم المطلوبة لاستخراج أو تجديد البطاقة المدنية
عملت حكومة دولة الكويت على الإعلان عن الرسوم المالية التي تخص إصدار أو تجديد البطاقة المدنية للأفراد، والتي لابد من دفعها وقت تقديم الطلب، وفيما يلي سنتعرف عليها:
- الرسوم المحددة من أجل إصدار أو تجديد البطاقة تساوي 5 دينار كويتي.
- الرسوم التي تخص التغليف تساوي 0.25 دينار كويتي.
- الرسوم الإجمالية في نهاية الأمر تساوي 5.25 دينار كويتي.
من الضروري أن يتم دفع تلك الرسوم عن طريق القنوات الرسمية المتاحة، والتي من بينها الدفع عن طريق الموقع الرسمي للهيئة العامة للمعلومات المدنية، وذلك بهدف تسريع العملية وتنفيذ الطلب بشكل صحيح.
مواعيد استلام البطاقة المدنية في الكويت
الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الدولة الكويتية تسعى بشكل كبير إلى تسهيل عملية استلام البطاقة المدنية عبر العديد من المواعيد المرنة، وفيما يلي المواعيد المتوفرة من جانبها:
- الفترة الصباحية التي تبدأ من الساعة 9 صباحاً وتمتد إلى الساعة 1 ظهراً.
- الفترة المسائية تبدأ من الساعة 3 عصراً لتنتهي عند الساعة 7 مساءاً.
- جميع المواعيد تكون من الأحد إلى الخميس بينما الجمعة والسبت عطلة رسمية.
ومن الجدير بالذكر أن الفترات السابقة مرنة بشكل كبير والتي تتيح إلى المواطنين الحصول على البطاقة المدنية بشكل سهل، سواء كان هناك التزامات صباحية أو مسائية.
الغرامات المفروضة على تأخير تجديد البطاقة المدنية
عندما يتأخر المواطن عن تجديد البطاقة المدنية بعد أن يتم انتهاء الصلاحية الخاصة بها، فقد عملت الهيئة العامة للمعلومات المدنية في دولة الكويت بتحديد غرامة مالية على التأخير.
القيمة المحددة للغرامة المالية تساوي 20 دينار كويتي، وتلك الغرامة يتم العمل على فرضها في حالة مرور فترة طويلة بعد انتهاء صلاحية البطاقة دوه تجديد.
طرق استلام البطاقة المدنية بعد تجديد البطاقة
الهيئة العامة التي تخص المعلومات المدنية بالكويت عملت على توفير طرق عديدة من خلالها يمكن الحصول على البطاقة المدنية ومن ثم استلامها.
يمكن التوجه إلى المقر الرئيسي الذي يخص هيئة المعلومات المدنية التي تتواجد في مدينة الزهراء بالكويت، وهناك يمكنك استلام البطاقة بعد دفع الرسوم المقررة.
كما يمكن الحصول على البطاقة من بابا المنزل، وذلك الأمر بعد تفعيل خدمة توصيل البطاقة بصورة إلكترونية وسيتم دفع 2 دينار كويتي وربع.
في الختام نكون أتممنا شرح كيفية الاستعلام عن جاهزية البطاقة، ونتمنى أن يكون المقال نال إعجابك، وندعوك الآن لمعرفة خدمات دولة الكويت الأخرى عن طريق موقعنا.
